جایگاه‌سازی وب‌سایت‌های تجاری کتابی در حوزه بازاریابی و تجارت الکترونیک است که توسط سید محمدحسین صدر طباطبایی و دکتر غلامرضا حیدری کرد زنگنه نوشته شده است.
وب‌سایت‌ها همانند سایر رسانه‌های ارتباطی، مخاطبان بسیاری را در بر می‌گیرند و در برخی از مواقع موثرتر هم می‌باشد.
همین امر باعث شده است، وب‌سایت‌ها به عنوان ابزار تجارت الکترونیک مطرح باشند، به طوری که هر شرکتی که تمایل به کسب و کار الکترونیکی داشته باشد، می‌بایست وب سایتی متناسب با کسب و کار خود طراحی نماید. در واقع جایگاه‌سازی وب‌سایت‌های تجاری نمایانگر دیدگاه شرکت بر این است که چطور محصول پیشنهادی‌اش باید توسط مشتریان از طریق وب‌سایت درک شده و به خاطر آورده شود.
این فرایند ایجاد یک تصویر ذهنی متمایز از پیشنهاد شرکت در ذهن مشتری است. به همین خاطر شرکت‌ها باید وب‌سایت خود را طوری طراحی و مفهوم‌سازی کنند که در بلند مدت موجب بهبود وضعیت شرکت گردیده و به جذب هر چه بیشتر مشتریان کمک کند. به همین دلیل این کتاب با در نظر داشتن ابعاد و عوامل تاثیر گذار در تجارت الکترونیک و وب‌سایت‌های تجاری سعی بر آن دارد مفهوم جایگاه‌سازی را شرح دهد.
در قسمتی از متن کتاب جایگاه‌سازی وب‌سایت‌های تجاری می‌خوانیم:
بازاریابی موفق تنها با یک محصول منحصر به فرد یا یک ایده بزرگ و بی‌نظیر آغاز نمی‌شود. بازاریابی با مصرف‌کنندگانی که خواسته و نیازهایشان معطوف به خرید محصولات است و منابعی برای خرید آن محصول نیز در اختیار دارند، شروع می‌شود. این مصرف‌کنندگان تنها به خرید یک محصول نمی‌پردازند، بلکه سبدی از ارزش‌ها را که از سوی بازار و تحت لوای نام محصول ارائه می‌شود می‌خرند.
فهرست مطالب کتاب جایگاه‌سازی وب‌سایت‌های تجاری عبارت است از:
- مقدمه
- شکل‌گیری مفهوم تجارت الکترونیک
- کاربرد اینترنت در کسب‌و‌کار
- دیدگاه‌ها و مولفه‌های تجارت الکترونیک
- ضرورت توجه به مقوله تجارت الکترونیک
- کاربردهای تجارت الکترونیک
- مفهوم وب‌سایت
- نقش وب‌سایت‌ها در تجارت الکترونیک
- معیارهای ارزیابی وب‌سایت‌ها
- معیارهای محتوا و کارایی
- ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک
- رضایت مشتریان در تجارت الکترونیک
- مفهوم جایگاه‌سازی
- منابع
قسمت‌های دیگری از متن کتاب جایگاه‌سازی وب‌سایت‌های تجاری
در شرایط کنونی بازارهای داخلی و جهانی که در آن روز به روز شرکت‌های جدیدی با قدرت‌های متفاوتی پا به عرصه ظهور می‌گذارند، رقابت هر روز سخت‌تر و فشرده‌تر می‌شود و شرکت‌ها همواره ناگزیر به تجزیه و تحلیل وضعیت رقبا و شناسایی مزایای رقابتی خود در مقایسه با آن‌ها هستند، تا با اعلام این مزایا جایگاه متمایز و برتری نزد مشتریان پیدا کرده و ادامه بقا دهند.
موضع یا جایگاه محصول، بیانگر شیوه‌ای است که مصرف‌کنندگان درباره ویژگی‌های مهم یک محصول می‌اندیشند، یعنی جایگاهی که محصول در ذهن مصرف‌کنندگان در مقایسه با محصولات رقیب دارد.
جایگاه‌سازی فعالیتی نیست که روی یک محصول انجام می‌دهید، بلکه مجموعه فعالیت‌هایی است که روی ذهن مشتری احتمالی انجام می‌دهیم تا محصول مورد نظر در ذهن او نهادینه شود.
جایگاه‌سازی نمایانگر دیدگاه شرکت بر این است که چطور محصول پیشنهادی‌اش باید توسط مشتریان درک شده و به خاطر آورده شود.
مشخصات کتاب
- عنوان: جایگاه‌سازی وب‌سایت‌های تجاری
- نویسنده: سید محمدحسین صدر طباطبایی و دکتر غلامرضا حیدری کرد زنگنه
- انتشارات: میعاد اندیشه
- شمارگان: ۱۰۰۰ نسخه
- قیمت: ۱۰۰۰۰ تومان
این محتوا حمایت شده است.
